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Crédito e Finanças

Como funciona a negativação de devedores e quando ela ocorre

Veja quais são as etapas legais de cobrança antes que o nome de um consumidor ou empresa vá para o cadastro de inadimplentes.

Como funciona a negativação de devedores e quando ela ocorre
A negativação ocorre quando um credor informa aos órgãos de proteção ao crédito (como a Serasa) que um cliente deixou de pagar uma obrigação na data de vencimento.

Antes do nome constar oficialmente no banco de dados público, a Serasa envia uma notificação prévia (por carta, e-mail ou SMS) informando sobre o débito. O devedor tem um prazo legal (geralmente de 10 dias) para regularizar a situação ou contestar a cobrança. Caso o pagamento não seja efetuado dentro do período, o nome é incluído na base de inadimplentes, gerando restrição ao crédito.

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